Conditions générales

Réservation des cours

Les réservations des séances s’effectuent en ligne via la plateforme de réservation du studio.

Les places étant limitées à 6 participantes par séance, toute réservation est personnelle et non transférable.

Tenue & hygiène

Pour votre confort et votre sécurité, le port de chaussettes est obligatoire pendant les cours.

Afin de préserver l’atmosphère, l’hygiène et la propreté du studio, nous vous remercions de ne pas circuler en chaussures dans l’espace de pratique.

Annulation & présence

Les cours peuvent être annulés jusqu’à 12 heures avant le début de la séance.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due.

Pour les cartes de 10 séances, toute absence ou annulation tardive entraîne automatiquement la déduction du cours.

En cas de non-présentation, la séance est également considérée comme consommée.

Abonnements

Les abonnements sont mensuels, sans engagement long terme et résiliables à tout moment avant la date de renouvellement suivante.

Les abonnements sont personnels et non partageables.

Une séance non effectuée sur une semaine ne prolonge pas la durée de l’abonnement.

Lorsqu’un cours est annulé par le studio en raison d’un nombre insuffisant de participantes, l’abonnement concerné est automatiquement prolongé d’une semaine.

Cartes de 10 cours

Les cartes de 10 cours sont nominatives, non partageables et non remboursables après achat.

Elles sont valables 6 mois à compter de la date de début définie lors de la réservation.

Maintien des cours

Les cours sont assurés à partir de 2 participantes minimum.

En dessous de ce nombre, Maison Pilates Florenville se réserve le droit d’annuler la séance.

Ponctualité & retards

Par respect pour le groupe et le bon déroulement des séances, nous vous invitons à arriver quelques minutes en avance.

Afin de préserver la qualité des cours, l’accès pourra être refusé après le début de la séance.

Conditions physiques

Chaque participante est responsable de sa condition physique et s’engage à informer le studio de toute blessure, contre-indication médicale ou grossesse avant le début du cours.

La pratique des séances reste sous la responsabilité de la cliente.

Paiements

Les paiements des séances, abonnements et cartes s’effectuent en ligne.

Maison Pilates Florenville se réserve le droit de refuser l’accès au studio en cas de paiement non validé.

Respect du studio

Maison Pilates Florenville est un lieu de bien-être, de respect et de sérénité.

Tout comportement inapproprié, irrespectueux ou perturbateur pourra entraîner l’exclusion du studio sans remboursement.

Données personnelles

Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité du studio et ne sont jamais revendues à des tiers.

Contact

Maison Pilates Florenville
maisonpilatesflorenville@gmail.com